- Fechas de inicio y finalización (o intervalos): Estos mantienen su proyecto dentro de lo previsto.
- Garantías: Tanto en mano de obra como en materiales.
- Proceso de pedido de cambio: Un procedimiento escrito para aprobar y fijar el precio de cualquier modificación a lo largo del camino.
- Calendario de pagos: Plazos claramente definidos vinculados a hitos del proyecto, en lugar de grandes pagos iniciales.
- Responsabilidades del centro: Detalles sobre las horas de inicio, limpieza, eliminación de residuos e instalaciones de baños, si es necesario.
- Subcontratistas: Aclaración de si se utilizarán subcontratistas y quién es responsable de supervisarlos.
- Verificación del seguro: Documentación que muestre la póliza de seguro activa.
- Permisos e inspecciones: Acuerdo sobre quién obtendrá los permisos y programará las inspecciones requeridas.
- Resolución de disputas: Un proceso para resolver conflictos si surgen desacuerdos.
Estos elementos no solo le protegen, sino que también establecen expectativas claras, minimizando la posibilidad de sorpresas costosas o estresantes. Y recuerde, el precio no debería ser el único factor decisivo. Deberías confiar en la profesionalidad del constructor, sentirte cómodo con su estilo de comunicación y asegurarte de que entienden tu visión para el proyecto. Antes de firmar cualquier contrato, consulta este artículo sobre cómo trabajar con un constructor.
Señales de alerta a las que debe prestar atención
Contratar a un constructor de terraza es una gran decisión y, lamentablemente, no todos los contratistas tienen en mente sus mejores intereses. Incluso el argumento de venta más pulido puede enmascarar la inexperiencia, el corte de esquinas o algo peor. Por eso es esencial reconocer las señales de advertencia de forma temprana. Ignorarlos puede provocar pérdidas de dinero, meses de retrasos y una terraza que parece mala o que no parece segura. Esté atento a estas señales de alerta comunes al evaluar a los contratistas:
- Solicitudes de pagos solo en efectivo: Sin un rastro de papel, tiene poco recurso si surgen problemas.
- Estimaciones vagas o solo verbales: Insista siempre en una propuesta escrita con detalles claros.
- Tácticas de ventas de alta presión: Ningún contratista debe apresurarse en tomar una decisión, especialmente en una inversión importante.
- Seguro faltante o vencido: La falta de cobertura activa pone en riesgo tanto a usted como a su propiedad.
- Falta de voluntad para proporcionar referencias: Los contratistas de buena reputación deben estar ansiosos por conectarlo con clientes anteriores.
- Sin licencia o credenciales poco claras: Verifique que su licencia sea válida y esté actualizada.
- Ofertas poco realistas: Si el precio parece demasiado bueno para ser cierto, podría significar materiales deficientes o costes ocultos más adelante.
- Comunicación deficiente: Las respuestas lentas o imprecisas durante el proceso de licitación pueden prever problemas mayores una vez que comienza el trabajo.
Detectar incluso una de estas señales de advertencia es motivo suficiente para hacer una pausa, profundizar o alejarse. Un constructor de confianza dará la bienvenida a sus preguntas, proporcionará documentación sin dudar y priorizará su confianza tanto como la calidad de su terraza.